Digital Botschafter
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Nützliches für Ihr Ehrenamt

Hier finden Sie verschiedene Materialien, die Sie für Ihre Arbeit nutzen können.

Anleitung zum neuen Grundsteuerformular+Elster

Die Grundsteuer-Reform und vor allem die Eingabe der zur Neuberechnung 2025 relevanten Daten durch alle Grundstückseigentümer werfen viele Fragen auf. Gerade Senior*innen, die bisher kein ELSTER-Zertifikat haben und noch nie mit ELSTER gearbeitet haben, sind verunsichert.
Das Finanzministerium RLP stellte uns Informationen zur Verfügung, die wir Ihnen hier weitergeben möchten. Im achtseitigen Antwortschreiben (Link zum PDF) wurde dargelegt, wie ältere Eigentümer*innen bei der Datenübermittlung unterstützt werden können. Insbesondere wird ab Seite 5 dieses Schreibens auf die Situation eingegangen, „dass nicht alle erklärungspflichtigen Steuerbürgerinnen und Steuerbürger über die entsprechenden technischen Möglichkeiten und persönlichen Kenntnisse für eine elektronische Datenübermittlung verfügen“. … „In solchen Einzelfällen – sogenannten „Härtefällen“ – ist die Abgabe der Feststellungserklärung auch in Papierform möglich.“ Dies wird dann im Folgenden näher erläutert.
Sollten Sie also gefragt werden, ob Sie als Digital-Botschafterin oder -Botschafter bei der Erklärung zur Grundsteuer unterstützen können, sollten Sie zunächst auf die Familienangehörigen verweisen. In vielen Fällen werden Sie jedoch der nächste Ansprechpartner für Digitales sein. Sie können in solchen Situationen gemäß der in dem Antwortschreiben definierten Vorgehensweise helfen. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie nicht in Konkurrenz zu den steuerberatenden Berufen geraten.
Folgende Dokumente, die auch unter den angegeben Links im Schreiben zu finden sind, können Sie direkt hier aufrufen:
– Klickanleitung „Registrierung bei Mein ELSTER mit der steuerlichen Identifikationsnummer“ (https://digital-botschafter.silver-tipps.de/wp-content/uploads/2022/07/Klickanleitung_Registrierung_bei_Mein_ELSTER_mit_der_steuerlichen_Identifikationsnummer.pdf)
– Klickanleitung „Registrierung bei Mein ELSTER mit Personalausweis (https://digital-botschafter.silver-tipps.de/wp-content/uploads/2022/07/Klickanleitung_Registrierung_bei_Mein_ELSTER_mit_Personalausweis.pdf)
– Klickanleitung „Ausfüllen der Grundsteuer-Formulare auf Mein ELSTER“ (https://digital-botschafter.silver-tipps.de/wp-content/uploads/2022/07/Klickanleitung_Ausfuellen_der_Grundsteuer-Formulare_auf_Mein_ELSTER.pdf)
– Flyer Grundsteuerreform – Informationen für Eigentümerinnen und Eigentümer von Grundbesitz (https://digital-botschafter.silver-tipps.de/wp-content/uploads/2022/07/Flyer_Grundsteuerreform.pdf)
– Broschüre „Steuertipp Grundsteuerreform“ (https://digital-botschafter.silver-tipps.de/wp-content/uploads/2022/07/Broschuere_Steuertipp_Grundsteuerreform.pdf)

Anleitung zur Nutzung des Digital-Botschafter-Forums

Viele von Ihnen haben sich ein Online-Forum gewünscht, in dem sich alle Digital-Botschafterinnen und -Botschafter untereinander vernetzen können sowie gegenseitig Fragen stellen und helfen können. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie sich für das Forum anmelden und wie Sie die Plattform nutzen können.

Sollten Sie Fragen zur Anmeldung oder Nutzung haben, können Sie uns gerne jederzeit eine Mail schreiben an: schmidta@medienanstalt-rlp.de

Den Link zum Forum finden Sie in der Anleitung.

Problemlösung aus der Ferne: Anleitung zu AnyDesk

Viele kennen die Situation: Eine Person hat eine Frage oder Problem mit dem PC, Smartphone oder Tablet und braucht dringend Unterstützung. Über Telefon lässt sich das Problem aber nur schwer lösen, da man den Bildschirm des Gegenübers nicht sieht. Mit AnyDesk können Sie bequem von zu Hause aus per Fernzugriff auf das Gerät der hilfesuchenden Person zugreifen und können sie so direkt unterstützen und bei der Problemlösung helfen. Sie können das Gerät so steuern, als wäre es ihr eigenes. Insbesondere in Zeiten von Corona ist das eine gute Möglichkeit Hilfe anzubieten, ohne sich mit der Person treffen zu müssen. AnyDesk ist eine Alternative zu dem bekannten Programm TeamViewer.

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen wie Sie AnyDesk auf dem PC, Smartphone oder Tablet installieren können und wie das Programm funktioniert.

Problemlösung aus der Ferne: Anleitung zu TeamViewer

Viele kennen die Situation: Eine Person hat eine Frage oder Problem mit dem PC, Smartphone oder Tablet und braucht dringend Unterstützung. Über Telefon lässt sich das Problem aber nur schwer lösen, da man den Bildschirm des Gegenübers nicht sieht. Mit TeamViewer können Sie bequem von zu Hause aus per Fernzugriff auf das Gerät der hilfesuchenden Person zugreifen und können sie so direkt unterstützen und bei der Problemlösung helfen. Sie können das Gerät so steuern, als wäre es ihr eigenes. Insbesondere in Zeiten von Corona ist das eine gute Möglichkeit Hilfe anzubieten, ohne sich mit der Person treffen zu müssen.

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen wie Sie TeamViewer auf dem PC, Smartphone oder Tablet installieren können und wie das Programm funktioniert.

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Ein neues Tablet einrichten

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Das Einrichten eines neuen Tablets ist mit vorinstallierten Einrichtungsassistenten leichter denn je. Dennoch gibt es ein paar Dinge zu beachten. In dieser Videoanleitung erfahren Sie alle wichtigen Schritte.

Ein Tablet zurücksetzen

Auf SilverTipps finden Sie eine schriftliche Anleitung um ein Tablet auf Werkszustand zurückzusetzen.

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Der Tablet-Koffer

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In diesem Video wird der Tablet-Koffer vorgestellt. Als Digital-Botschafterin oder Digital-Botschafter können Sie die den Tablet-Koffer ausleihen.

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Ein Tablet auf Werkszustand zurücksetzen

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In diesem Video wird dargestellt wie das Gerät Huawei MediaPad T5 auf Werkszustand zurückgesetzt wird.