Nützliches für Ihr Ehrenamt

Anleitung zur Nutzung des Digital-Botschafter-Forums

Viele von Ihnen haben sich ein Online-Forum gewünscht, in dem sich alle Digital-Botschafterinnen und -Botschafter untereinander vernetzen können sowie gegenseitig Fragen stellen und helfen können. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie sich für das Forum anmelden und wie Sie die Plattform nutzen können.

Sollten Sie Fragen zur Anmeldung oder Nutzung haben, können Sie uns gerne jederzeit eine Mail schreiben an: schmidta@medienanstalt-rlp.de

Den Link zum Forum finden Sie in der Anleitung.

Problemlösung aus der Ferne: Anleitung zu AnyDesk

Viele kennen die Situation: Eine Person hat eine Frage oder Problem mit dem PC, Smartphone oder Tablet und braucht dringend Unterstützung. Über Telefon lässt sich das Problem aber nur schwer lösen, da man den Bildschirm des Gegenübers nicht sieht. Mit AnyDesk können Sie bequem von zu Hause aus per Fernzugriff auf das Gerät der hilfesuchenden Person zugreifen und können sie so direkt unterstützen und bei der Problemlösung helfen. Sie können das Gerät so steuern, als wäre es ihr eigenes. Insbesondere in Zeiten von Corona ist das eine gute Möglichkeit Hilfe anzubieten, ohne sich mit der Person treffen zu müssen. AnyDesk ist eine Alternative zu dem bekannten Programm TeamViewer.

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen wie Sie AnyDesk auf dem PC, Smartphone oder Tablet installieren können und wie das Programm funktioniert.

Problemlösung aus der Ferne: Anleitung zu TeamViewer

Viele kennen die Situation: Eine Person hat eine Frage oder Problem mit dem PC, Smartphone oder Tablet und braucht dringend Unterstützung. Über Telefon lässt sich das Problem aber nur schwer lösen, da man den Bildschirm des Gegenübers nicht sieht. Mit TeamViewer können Sie bequem von zu Hause aus per Fernzugriff auf das Gerät der hilfesuchenden Person zugreifen und können sie so direkt unterstützen und bei der Problemlösung helfen. Sie können das Gerät so steuern, als wäre es ihr eigenes. Insbesondere in Zeiten von Corona ist das eine gute Möglichkeit Hilfe anzubieten, ohne sich mit der Person treffen zu müssen.

In dieser Anleitung erklären wir Ihnen wie Sie TeamViewer auf dem PC, Smartphone oder Tablet installieren können und wie das Programm funktioniert.